29 de maio de 2025
Por Sabrina Scarpare
O que são assistentes de IA?
São programas criados para ajudar pessoas a fazerem tarefas usando inteligência artificial. Eles funcionam como “ajudantes virtuais” que entendem o que você escreve ou fala e respondem de forma útil. Por exemplo, você pode pedir para um assistente de IA:
– Criar conteúdo
– Escrever um texto ou e-mail
– Traduzir algo
– Tirar dúvidas sobre um assunto
– Organizar tarefas do dia, entre outras coisas
Eles aprendem com muitos dados (informações que passamos a ele) e usam essa inteligência para dar respostas rápidas e personalizadas. É como ter um ajudante inteligente no computador, disponível 24 horas por dia. Siri e a Alexa são bons exemplos de assistentes pessoais de IA.
E como criar conteúdo com assistente?
Eu estou em fase de testes com alguns assistentes que criei dia desses atrás – para delegar tarefas específicas do meu negócio – e confesso que está sendo muito, muito interessante o processo. Eles (os assistentes) me ajudam desde o esboço à edição de cada projeto, cada ideia. Eles geram conteúdo, sugerem estruturas de frases, corrigem a gramática e até adaptam o tom de um artigo com base no meu público-alvo. Tudo vai depender do comando dado. Quer um exemplo de assistente de escrita com IA? O ChatGPT.
O que irá mudar ao implementar algum tipo de assistente de IA em seus fluxos de trabalho?
Os assistentes de IA evoluíram drasticamente nos últimos anos. Não estamos mais falando apenas de chatbots básicos que respondem perguntas frequentes, nos irritando muitas vezes com seu tipo de pergunta e falta de boas respostas. Eles nos ajudam a economizar tempo e dinheiro.
Quais são os benefícios dessa nova geração de assistentes para criação de conteúdo?
Vamos a eles:
– Por aprenderem continuamente com cada interação, os assistentes adaptam-se ao estilo de comunicação, preferências e necessidades específicas de cada usuário ou departamento;
– Um único assistente pode gerenciar comunicações via e-mail, chat, voz, SMS e redes sociais, mantendo o contexto e a consistência entre todos os canais;
– Desde e-mails personalizados até relatórios completos, os assistentes podem gerar conteúdo que se alinha perfeitamente ao tom e objetivos da sua marca.
Por que isso importa para você?
Para você, que é um expert, criador de conteúdo ou empreendedor digital, integrar assistentes de IA pode ser a chave para estruturar seu crescimento. Com a capacidade de automatizar tarefas repetitivas e otimizar a criação de conteúdo, você pode focar no que realmente importa: desenvolver estratégias inovadoras e fortalecer seu storytelling.
Eu vou te ajudar a dar esse importante passo na sua comunicação.
#Use este prompt
“Como posso integrar um assistente de IA para otimizar [escolha uma área: criação de conteúdo, atendimento ao cliente, etc.] no meu negócio, garantindo que ele reflita os valores e o tom da minha marca?”
#fim do prompt
Tenha calma! Respire 😊
Comece pequeno e pense grande! São passos. Escolha uma área específica do seu negócio onde um assistente de IA possa trazer melhorias imediatas. Avalie os resultados e expanda gradualmente. A Natura, por exemplo, começou implementando um assistente de IA apenas para ajudar consultoras com dúvidas frequentes. Hoje, esse mesmo sistema evoluiu para gerenciar todo o processo de pedidos, treinamento e suporte, liberando as consultoras para focar no relacionamento com clientes.
Por onde começar?
Se você está considerando implementar um assistente de IA para criação de conteúdo em seu negócio, pense nesses passos:
– Em primeiro lugar, identifique tarefas repetitivas, que consomem tempo e são propensas a erros;
– Qual é o seu objetivo com isso? Economia de tempo? Melhor experiência do cliente? Redução de erros?
– Treine, treine e treine o seu assistente e a sua equipe para usá-lo da melhor forma.
Mas… nem tudo são flores 😦.
Vamos a alguns pontos negativos dos assistentes para negócios:
– O uso de assistentes de IA pode levantar preocupações sobre a privacidade dos dados e a segurança das informações compartilhadas;
– Assistentes de IA podem não entender nuances ou contextos complexos, resultando em respostas inadequadas;
– A implementação e manutenção de assistentes de IA podem ser caras, especialmente para pequenas empresas;
– Apesar de aprenderem com interações, os assistentes podem não capturar totalmente a personalidade única de uma marca;
– Equipes podem resistir à adoção de novas tecnologias, dificultando a integração eficaz.
Qual é a sua opinião sobre os assistentes de IA, já parou para pensar sobre isso?
Até breve!
Obrigada por chegar até aqui 🙂
Sou Sabrina Scarpare, jornalista com MBA em Gestão de Mídias Sociais e Digitais. Falo sobre comunicação, storytelling, criação de conteúdo, marketing de conteúdo, IA e amo contar histórias. Trabalhei na imprensa durante 15 anos (rádio, televisão, assessoria de imprensa, revista impressa, jornal impresso) e há quase 6 anos migrei para o digital para fazer parte da revolução da IA na comunicação & storytelling. Tenho clientes no Brasil e em outros países e sigo revolucionando a contação de histórias com IA.